Nous avons la chance d'avoir, au sein de notre équipe, des experts dans leurs domaines respectifs!

Martin St-Onge, Chef-mécanicien (automobile) / co-propriétaire
Diplômé de l'EPSH et Médaillé d'or aux Olympiades canadiennes de la formation professionnelle et technique (mécanique automobile) en 2000, avec plus de quinze ans d'expérience, Martin est un mécanicien chevronné qui ne recule devant rien. Le diagnostic de troubles avancés est sa force, et c'est ce qui a contribué à bâtir sa solide réputation en la matière.  Son sens de la minutie et son efficacité font de lui un atout de taille pour notre équipe. Il supervise l'atelier de mécanique automobile et vous assure un travail de qualité supérieure, quel que soit votre véhicule, et quel que soit le problème.

Stéphane Hébert, mécanicien compagnon (automobile)
Diplômé de l'EPSH (DEP mécanique automobile) et ayant récemment obtenu sa carte de compétence de compagnon, avec plus de cinq ans d'expérience, Stéphane est un mécanicien dévoué et minutieux qui a à coeur les intérêts de notre clientèle, et qui s'investit totalement au sein de l'équipe. Son professionnalisme et sa courtoisie sont appréciés de tous.

Éric Lapalme, mécanicien en chef (petits moteurs), mécanicien automobile, service à la clientèle / co-propriétaire
Diplômé de l’EPSH en mécanique automobile et avec une vaste expérience dans le domaine de la maintenance industrielle, Éric est extrêmement polyvalent, et saura relever n’importe quel défi. Il chapeaute la division des petits moteurs, ainsi que le centre de service des garanties. Ses connaissances poussées de la mécanique 2-temps et 4-temps et de l’outillage électrique et pneumatique font de lui un atout précieux pour l’équipe. Il saura également conseiller judicieusement nos clients lors de l’achat d’équipement, afin de bien choisir ce qui répondra le mieux à leurs besoins.

Paul Benoît, mécanicien (petits moteurs)
Avec plus de 40 années d’expérience en mécanique de petits moteurs, Paul est un chef de file en la matière, et ses compétences sont depuis longtemps reconnues dans la région. Ayant travaillé pour de nombreuses grandes entreprises, il sait réparer et entretenir toutes les marques et tous les modèles de machines, du moteur hors-bord à la génératrice, en passant par toute la panoplie d’équipements de pelouse et jardin. Nous avons la chance de le compter au sein de l’équipe depuis 2009, et il nous transmet son savoir-faire et son expertise inégalés. Excellent pédagogue, il aime prendre le temps d’expliquer à nos clients tous ses trucs et conseils pour l’entretien et l’utilisation optimale de chaque machine, ainsi grâce à lui les petits moteurs n’auront plus aucun secret pour vous !

Catherine Auger, service à la clientèle / co-propriétaire
Diplômée de l’École des Hautes Études Commerciales (HEC) de Montréal en commerce international, et avec plus de 15 ans d’expérience dans les ventes et le service à la clientèle, Catherine se démarque par son entregent et son professionnalisme. Souvent la première personne à vous accueillir, elle a pour objectif ultime de s’assurer que vous repartiez avec un souvenir positif de votre visite au garage MSO. Depuis 2007, elle cumule des connaissances techniques étonnantes, lui permettant de saisir rapidement la nature de votre demande afin de vous servir avec efficacité. Elle est en charge du service à la clientèle, plus particulièrement la gestion des rendez-vous, les soumissions, et la gestion des stocks. Sa priorité est de livrer un service personnalisé qui dépassera vos attentes!

Magali Caron, administration et service à la clientèle / co-propriétaire
Avec son expérience dans le domaine comptable, Magali gère les comptes recevables et payables ainsi que toutes les facettes de l’administration et des ressources humaines et ce, avec brio! Elle contribue grandement au bon roulement des opérations et veille autant à la satisfaction des clients, qu’à celle des fournisseurs et des employés. Son sens de la minutie et de l’organisation permettent à l’entreprise de garder le cap sur la réussite, car elle assure entièrement la saine gestion des affaires. Elle s’occupe également du financement aux particuliers, de l’enregistrement des garanties et travaille en collaboration avec Catherine et Éric pour assurer un service à la clientèle hors pair.

NOTRE ÉQUIPE EST NOTRE FORCE ET NOUS EN SOMMES EXTRÊMEMENT FIERS!

CRÉER DES LIENS SOLIDES

NOTRE ÉQUIPE D'EXPERTS

Nous sommes dédiés à vous offrir un niveau de service inégalé, afin que vous puissiez vous fier à notre équipe pour tous vos besoins de pneus, mécanique automobile et mécanique de petits moteurs et ce, pour longtemps.

Le lien de confiance est la base de toutes nos relations d'affaire, autant avec nos clients que nos employés et nos fournisseurs. Au fil du temps, ce lien se transforme souvent en amitié, et nous sommes fiers de pouvoir dire que nos clients font vraiment "partie de la famille"!